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Distribuidor Master Certificado por Tsplus LATAM, exclusivo para el canal de Socios de Negocios Contpaqi
Pruebe el software de soporte remoto con la mejor relación calidad-precio

La mejor alternativa para el control remoto del escritorio y el uso compartido de la pantalla. 

Brinde asistencia remota instantánea a las PC de sus clientes en cualquier lugar y en cualquier momento.
Conéctese de forma remota a las PC de sus clientes y brinde asistencia instantánea


Una solución segura de control remoto y uso compartido de pantalla basada en la web diseñada para los equipos de soporte flexibles de la actualidad. Conéctese de manera segura a computadoras remotas, tome el control de su mouse, acceda a archivos y aplicaciones y resuelva problemas, justo cuando sus empleados y clientes necesitan más ayuda, en cualquier lugar y en cualquier momento.

ALOJADO

BASADO EN NAVEGADOR

INICIO RÁPIDO

SEGURIDAD

CONEXIÓN CON 1 CLIC

ALOJADO

Una sola PC o servidor Windows, alojado en la oficina o en la nube, se convierte en el servidor de retransmisión y la interfaz web para agentes y usuarios finales.

BASADO EN NAVEGADOR

Una vez que el servidor de retransmisión está instalado, todo el sistema de soporte remoto está basado en la web.

Un simple complemento de navegador es todo lo que se necesita para comenzar.

INICIO RÁPIDO

La configuración es sencilla, con opciones de configuración de red internas y externas.

Simplemente inicie sesión como administrador, configure las cuentas de su equipo de soporte y estará listo para comenzar a conectarse con los clientes.

SEGURIDAD

Las conexiones están protegidas con cifrado SSL / TLS, lo que mantiene todo el proceso seguro para todos los involucrados.

CONEXIÓN CON UN CLICK

Los agentes de soporte generan un enlace de conexión para su cliente a través del portal de administración.

Una vez que el usuario hace clic, se establece la conexión.

Beneficios de TSplus Remote Support

Proporcionar mantenimiento desatendido

Proporcione mantenimiento de TI remoto, como actualizaciones del servidor o herramientas de configuración para sus colegas o clientes.

Proporcionar Remote Support

Haga que sus agentes de soporte ayuden, soporten y resuelvan los problemas que enfrentan sus clientes remotos.

Proporcionar capacitación remota

Utilice el uso compartido seguro de sesiones multiusuario para capacitar de forma remota a sus equipos o clientes.

Disminuya el costo de TI

Ahorre significativamente frente a soluciones alternativas, mientras se beneficia de 100% de las características necesarias.

PRECIOS DE SUSCRIPCIÓN MENSUALES PARA REMOTE SUPPORT

Business
1 usuario con licencia - hasta 1 conexión simultánea
$14.50 dlls
/Al mes
1 usuario con licencia
1 conexión simultánea
Dispositivos gestionados desatendidos
Conexión a dispositivos ilimitado
Ventana de chat
Transferencia de archivos
Simbolo del sistema remoto
Compatibilidad con varios monitores
Resolución de pantalla dinámica
Bloquear entradas de usuario
Compatible con UAC (control de cuentas de usuario)
Marca personalizada
Soporte en linea
Actualizaciones automáticas
Soporte multi sesión
Conexiones multiagente
popular
Premium
15 usuarios con licencia - hasta 5 conexiones simultáneas
$37.50 dlls
/Al mes
15 usuarios con licencia
5 conexiones simultánea
Dispositivos gestionados desatendidos
Conexión a dispositivos ilimitado
Ventana de chat
Transferencia de archivos
Simbolo del sistema remoto
Compatibilidad con varios monitores
Resolución de pantalla dinámica
Bloquear entradas de usuario
Compatible con UAC (control de cuentas de usuario)
Marca personalizada
Soporte en linea
Actualizaciones automáticas
Soporte multi sesión
Conexiones multiagente
Corporate
30 usuarios con licencia - hasta 10 conexiones simultáneas
$67.50 dlls
/Al mes
30 usuarios con licencia
10 conexiones simultáneas
Dispositivos gestionados desatendidos
Conexión a dispositivos ilimitado
Ventana de chat
Transferencia de archivos
Simbolo del sistema remoto
Compatibilidad con varios monitores
Resolución de pantalla dinámica
Bloquear entradas de usuario
Compatible con UAC (control de cuentas de usuario)
Marca personalizada
Soporte en linea
Actualizaciones automáticas
Soporte multi sesión
Conexiones multiagente

Compartir PANTALLA

Toma el control de la pantalla, el mouse y el teclado de tus clientes remotos

Conexiones multiagente

Permita que sus agentes se unan a las sesiones de sus colegas.

cHAT

Comuníquese con clientes remotos a través de un cuadro de chat simple.

TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS

Intercambiar archivos con clientes remotos.

IDIOMA

Cambiar el idioma de la interfaz de asistencia remota.

ENVIAR COMANDOS

Envíe el comando de teclado ctrl+alt+del o inicie el Administrador de tareas.

MULTI-MONITOR

Cambiar el monitor mostrado en caso de que los clientes tengan varias pantallas.

SINCRONIZACIÓN DEL PORTAPAPELES

Copie y pegue información en la computadora remota..

SIN CONFIGURACIÓN, CONEXIÓN RAPIDA

Los agentes y los usuarios finales simplemente descargan y ejecutan un pequeño programa.

Luego, el usuario final comparte su ID y contraseña con el agente para habilitar la conexión.

ACCESO DESATENDIDO

Los agentes pueden agregar, conectar, eliminar computadoras y enviar comandos remotos fácilmente.

una solución saas completa

TSplus gestiona todas las actualizaciones y mantenimiento de los servidores y clientes de conexión.

SIN CONFIGURACIÓN, CONEXIÓN RAPIDA

Los servidores TSplus Remote Support son administrados por nuestros expertos y están ubicados en todo el mundo para brindar la mejor experiencia al cliente.

SIN CONFIGURACIÓN, CONEXIÓN RAPIDA

Luego, el usuario final comparte su ID y contraseña con el agente para habilitar la conexión.Cada conexión Remote Support está protegida mediante el cifrado TLS moderno.

etiqueta blanca

Agregue su marca al cliente de conexión Remote Support.

usa tu dominio

Aloje la descarga de su cliente de conexión utilizando su dominio de marca.

Cliente de conexión lite

Interfaz de usuario final simplificada.

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